よくあるご質問
Q & A

WIGHAT(ウィグハット)に関する分からないこと疑問に思う点をどしどしお寄せ下さい。
使う人の立場に立ったアドバイスができると思います。
どんな些細なことでも結構です。お気軽にお問い合せ下さい。
こちらから、メールでご返信させていただきます。

※ご質問いただいた内容によっては、Q&Aに掲載させていただくことがございます。
その際、お客様の個人情報については、一切公表致しませんので、ご安心下さい。

申し込みから購入までの流れを教えてください。
HPのお問い合わせからご連絡をいただくか直接、お電話ください。
お気に入りの帽子をご用意ください。
その後、ご来店いただくか病院やご自宅へ訪問させていただき採寸、カウンセリングを行い髪の毛の量やデザインを話し合いながらカットをしていきます。お預かりした帽子に専任の職人が帽子のデザインを崩すことなく縫製し、納品いたします。
後から髪の長さを変えれますか?
もちろんできます。
納品時に美容師が伺いますので、最終段階の似合わせを行います。
数ヶ月後のスタイルチェンジも可能です。
お手入れは大変ですか?
100%人毛なので熱でちじれたり溶けたりすることはありません。
帽子の汚れが気になるときは、ぬるま湯にシャンプーを溶かして優しく洗った後、形を整え陰干ししてください。
コテやアイロンなどでヘアセットもできます。
汗っかきの私でも大丈夫?
採寸に伺った際に頭の形に合わせて給水速乾に優れたクール素材でインナーキャップをお作りして一緒にお使いいただけます。
美容室でカウンセリングする時は、ほかのお客様はいるの?
ご予約をいただけば、ほかのお客様と一緒になる事はありません。
私の帽子洗える素材かしら?
アフターサービも万全です。
お店の方に送っていただければオーバーホールし、髪の毛部分のトリートメントをし帽子部分をクリーニングいたします。
再納品時にスタイル変更、ヘアセットも行えます。
どんな帽子が似合うかわからない。
ご希望であれば美容師が帽子屋さんやデパートに一緒に出向き相談しながらお買い物に行くこともできます。
フルオーダーってどこまでしてくれるの?
現役の美容師と専任の職人がいますので何でもご相談いただければ可能な限り対応します。
既製の帽子のパーツ交換やリボンや飾りの増減。
サイズ調整(小さくすることはできますが、大きくする場合、生地が合わなくなる可能性があります。)
皆様の笑顔のために努力は惜しみません。
帽子選びで気をつけたほうがいい事はありますか?
帽子の内側に髪の毛を縫い込むので少し大きめの帽子を選んでください。
仕上がりが大きすぎる場合は職人がサイズ調整します。
ニット帽など伸ばしてかぶるタイプの帽子はあまり向きません。

その他、わからないことがあれば何でもご相談ください

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